在电商网红直播带货的影响下，线下实体也引入直播以图通过电商扩容。近来，西单大悦城引入直播途径“Shopshops哪逛”推出互联网沉溺式体会消费方法，展开百场直播。通过该方法，打造西单商圈“关门不闭店”的直播方法。
据了解，本年 “双11”淘宝直播成为品牌的最大增加点，超越50%的商家都通过直播取得新增加，不到9个小时，淘宝直播引导成交已破100亿。
不可否认，在实体商业被电商冲击的情况下，此番西单大悦城引入直播方法，通过直播的方法改动传统出售方法，极大下降运营中的流量本钱。此外，线下实体凭借直播的方法，拓宽营销途径，引导许多的顾客来线下门店，促进成交转化。
实体商业引入直播
“双11”的淘宝直播引导成交破百亿，现已让人看到了直播带货的功力。近来，西城区引入直播电子商务途径，推出互联网沉溺式体会消费方法，将在西城区以西单商圈为试点正式上线，进一步探究线下零售业态的线上拓宽，引领新式互联网消费理念，带领顾客足不出户逛全球。
据了解，该直播途径名为shopshops哪逛，已于8月开端与西单大悦城协作展开百场直播。通过该方法，打造西单商圈“关门不闭店”的直播方法。
据SHOPSHOPS哪逛总裁杭倩介绍，哪逛项目起源于美国，传统线下零售现已积累了百年的能量，咱们信任线下实体店的共同体会和特有的产品甄选特点，一旦通过线上化，信息化赋能，能够从头勃发新的生命力。
实际上，途径通过直播导流的玩法其中心仍是主播。本年“双11”的直播带货，不到9小时，带货破百亿。在这难以想象的出售额的背面，少不了一位备受粉丝追捧的主播。
关于西单大悦城直播的成果，杭倩表明，西单大悦城是哪逛在国内首家官方协作的大商场，开播一个月以来，许多品牌和店肆能够完结直播场出售额相当于品牌一周的出售额，通过直播给线下店赋能的方法，是一种新方法的新零售。
据介绍，Shopshops是一个主播养成和商家赋能的内容供给者，与各大电子商务途径协作，在电子商务途径进行直播出售。“好的内容招引优质的流量。主播的挑选，训练和养成是一个独有的工作流，在这样的一个过程中，咱们把主播和主播拿手的品类进行匹配，找到真实关于某一个类别有热心有专业认知有了解懂用户爱共享的主播出售者，他们能够和用户构成良性的互动，也能够在每一场直播中完结以主播的共同审美进行事前产品甄选的动作。”杭倩说。
各取所需的结合
跟着电子商务的开展和线上流量本钱的飙升，线上线下怎么使用各自的优势，下降买卖本钱成为近年来业界重视的要点。线上途径的卖货功率和优势是线下实体商业无法比美。不过，传统的线下实体商业也有着自己的优势。
在北京电商协会智能零售专委会秘书长魏波看来，实体商业的信誉度、美誉度高于电商方法，能够增强在线化服务顾客的才能，充沛的发挥实体商业品牌出售人员的专业才能，满意他们顾客的需求，真实到达营销服务在线化，拉近、缩短与顾客的空间间隔。然后充沛体现商业服务是以人为本的商业实质。
“实体出售人员有着丰厚的出售技巧及产品常识，归纳本质高，常年的服务于本地区域顾客，具有优质的顾客资源，直播方法能够在必定程度上协助他们更好的拉近与顾客服务的间隔，满意顾客不一同刻的购物需求。一同也更好的得到品牌公司专家级的办理、辅导、支撑与协助。” 他弥补说。
事实上，已有不少线下实体都现已引入直播卖货的方法。行将晋级的天通尾货商城一层，已进行了为期半个月的甩货活动。该商城自引入网红现场直播以来，通过网红现场试穿、试戴、试用一望而知，怅然下单，带动了全体出售。此外，本年“双11”，在以银泰、物美、菜百、家乐福等为代表的线下企业也奋力投入互联网怀有的。
众所周知，在电商的冲击下，实体商业也遭受到了史无前例的挑战和困难。从前一度呈现了一轮关店潮，甚至连不少国外奢华品牌也没能逃过本轮关店潮。不过，随之呈现的新零售和数字化零售让实体商业迎来了曙光。
方法有待优化
魏波以为，从商业开展的视点来看，线下引入直播方法是必然趋势。商业服务迎来精细化阶段，满意不同消费的需求，不同消费方法方法，提高售销人员归纳才能，让服务交流无间隔、在线化，节省顾客的购物时刻本钱。
不过，他也指出，直播方法能很好的供给了售前、售中服务，满意顾客的需求，但售后的服务特指送达顾客手中的最终环节，在现在还短少这个才能，咱们要让最终配送环节给顾客个满分。一同，要尽快出台相关的规范办理以及规范准则，使这个方法良性开展。必免鱼龙混珠，良莠不齐的现象发作，危害在线化服务的方法开展。
电子商务买卖技能国家工程实验室研究员赵振营则以为，实体商业80％的方针客户集体散布在其周围3.5平方公里之内，而直播的受众集体则散布在天南海北各个地区，直播受众集体和方针消费集体的匹配度相对来说仍是比较低，有着订单转化率低，转化精准化困难等坏处。
关于线下实体未来开展的新趋势，赵振营以为，物联网、人工智能和大数据技能可能是未来实体商业线上线下结合的要害支撑，和出产自动化、才智物流一同，成为推进实体商业转型的中心力气。未来跟着物联网、人工智能、大数据等技能的落地，流转端的数据能够及时反应至出产端，实体商业的收购和其供应链的运作将由根据大数据机器决议计划来完结，然后推进社会资源的极度优化，节省社会本钱。
（来历：北京商报记者闫岩 赵驰）
