一智通“48到家”:品质家居送装获好评

发布日期:2018-05-07

  自从4月份一智通在全国推出“48到家”家居送装服务,就广受各地的家居商家热捧。“48到家”凭借着服务优势区域内48小时完成家居送装的服务竞争优势,进一步将末端送装服务辐射覆盖到全国14个省份60座城市,让更多的家居商家享用精准时效的品质送装服务。

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  “48到家”深受家居商家的青睐的背后,离不开一智通运营的实力保障。据一智通的运营负责人介绍:“对于选择我们‘48到家’的家居商家,我们不仅仅要做到的是对时效上的承诺,还要保证师傅上门安装的服务质量。”一智通依托全国物流网络的运营优势,结合直营服务站的成功运营经验,确保每一笔订单都能在承诺的时间内闪电送达。除了时效上的优势,一智通还不断优化管理体制,从内部工作流程到师傅协调管理,都在进行科学化的升级,让管理更高效。一智通的末端负责人透露:“各个城市的负责人每天都会在第一时间反馈管理中出现的问题,并由此作为案例集体讨论,集思广益,在商讨中学习,在学习中进步,共同将管理流程规范化、合理化、效率化。”

  正是有了一智通对于服务品质上精益求精的坚持,让使用过“48到家”的家居商家表示满意。北京的苏老板在当地开家居城已经有10年的经验,他说以前在给客户送货的时候,很多物流公司都不能确保帮他及时送达。现在有一智通的“48到家”,不仅仅在送货的时效上有明确的保障,而且还帮苏老板提供上门安装服务。他说:“以前除了找物流公司,还要找师傅上门安装,而且师傅的素质还参差不齐,现在有一智通能提供上门安装确实帮我省事不少,前两天在做电话回访的时候客户还特意夸师傅的服务态度好。”

  据了解,“48到家”的服务区域范围还将会持续扩大,相信一智通将会继续贯彻“精准送达,专业交付”的服务理念,协助更多的家居商家为家居用户提供极速的送装体验,为整个家居送装行业树立规范高效的服务标准,为家居企业共同打造良好的服务氛围。

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